रजिस्ट्रेशन की पूरी प्रक्रिया को भली भांती समझने के लिए - जब आप HOME PAGE पर REGISTRATION (रजिस्ट्रेशन) क्लिक करके - अगले page पर REGISTER AND PAY BUTTON click करेंगे - तो आप हमारे REGISTRATION PAGE पर पहुंचेंगे, जहाँ आपको रजिस्ट्रेशन से संबंधित एक विडियो मिलेगा l अगर आप उस विडियो को पूरा देखकर समझ लेंगे तो रजिस्मेंट्रेशन में कोई गलती नहीं होगी l
“कांटेक्ट अस” केवल hindibiblestudy.com वेबसाइट से संबंधित जानकारी के लिए है - जैसे अगर आपको रजिस्ट्रेशन में, या अपने एकाउंट से सम्बंधित विषय में, या विडियो देखने के संबंध में कोई समस्या आ रही हो इत्यादि - तो आप “कांटेक्ट अस” में लिखकर भेज सकते हैं l जवाब देने में हमें 10-12 दिन लग सकते हैं क्योंकि फिलहाल हमारे पास कोई “कस्टमर केयर” नहीं है इस काम के लिए l बाइबिल से सम्बंधित सवालों को आप हमारे ईमेल पर भेज सकते हैं जो हमारे “कांटेक्ट अस” पेज पर दिया हुआ है l - समय मिलने पर ही जवाब दिया जाएगा l
अभी हमारा फ़ोन app तैयार नहीं है l - फ़ोन पर कृपया Google chrome browser पर जाकर - hindibiblestudy.com टाइप करें - और Google chrome पर ही देखें l कृपया अच्छे network वाली जगह पर देखें या जगह बदलकर देखें l कभी-कभी फोन पर भी समस्या होती है, इसलिए दूसरे फ़ोन पर भी ज़रूर TRY करें l HOME PAGE पर ऊपर MENU BAR में CONTACT US क्लिक करके अपनी समस्या हमें लिखें l
अगर आप USERNAME – PASSWORD नहीं बना पाए हैं - तो अपने रजिस्टर्ड EMAIL में – और hindibiblestudy.com का mail चेक कीजिये - CREATE USER DETAILS - उसमे USERNAME – PASSWORD create करने का LINK दिया हुआ है l अगर MAIL नहीं दिख रहा है, तो अपना - SPAM MAILS भी check कीजिये l
भविष्य में अगर आप अपना USERNAME भूल जाते हैं, - तो आप हमें ऊपर दिए – CONTACT US में अपना रजिस्टर्ड नाम, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, और रजिस्टर्ड EMAIL लिख कर भेज सकते हैं l – हम आपका USERNAME आपको EMAIL कर देंगे l – अगर आप अपना PASSWORD भूल जाते हैं – तो आप LOG IN PAGE पर FORGOT PASSWORD पर क्लिक कर सकते हैं – आपका PASSWORD आपके रजिस्टर्ड EMAIL ID पर भेज दिया जाएगा l
इसका समाधान ये है कि जब आप वीडिओ का प्ले बटन (play button) दबाते हैं, तो उसी समय नीचे प्ले बार (play bar) पर बने सेटिंग्स आइकॉन (settings icon) पर click करें l तब वीडिओ के ऊपर एक काली पट्टी आयेगी जिसपर - Auto - 720p - 540p - 360p - 240p इत्यादि दिखाई देंगे - जो विडियो के resolution सेट करने के लिए है l - तो आप उस काली पट्टी को बाईं तरफ सरका कर - 240 p पर छोड़ दीजिये और पट्टी के बाहर click कर दीजिये l तब वो काली पट्टी चली जायेगी l फिर आप वीडिओ को पीछे खींचकर शुरू से देखिये - वो बिलकुल सही चलेगी l - ये setting आपको हर वीडिओ के लिए करनी पड़ेगी l इस विषय पर आप YouTube हमारा वीडिओ भी देख सकते हैं ठीक से समझने के लिए - जिसका link है - https://www.youtube.com/watch?v=gVmVq56bXjI
MY ACCOUNT में जाइए - वहां My Account का नीला बटन क्लिक कीजिये - मोबाइल नंबर, email और एड्रेस के लिए EDIT PROFILE क्लिक कीजिये l पासवर्ड के लिए CHANGE PASSWORD click कीजिये l
CONTACT US is only for queries related to our WEBSITE – hindibiblestudy.com – Like if you face any issues with REGISTRATION, MY ACCOUNT, OR WATCHING YOUR PURCHASED VIDEOS etc. – then you can send your query via CONTAC US. We may take 10-12 days to reply as we don’t have any CUSTOMER CARE for this. For bible related queries, you can write to us on – thegoodcross@gmail.com - We will reply as and when we get time.
In order to register on hindibiblestudy.com, you need to click on the REGISTRATION BUTTON on HOME PAGE - then - REGISTER AND PAY BUTTON - and you will reach the REGISTRATION PAGE where you will see a video. Please watch that video full to understand the complete registration process to avoid any error while registering.
Our phone app is not ready yet. On the phone, please go to Google chrome browser - type hindibiblestudy.com - and watch our videos on Google chrome. Please look at a place with good network or change your location to check. Sometimes the problem may be with your phone too, so do TRY on another phone. Write your problem to us by clicking CONTACT US in the MENU BAR at the top of the HOME page.
If you were not able to create USERNAME – PASSWORD during REGISTRATION – please go to your REGISTERED EMAIL - You will find a mail from hindibiblestudy.com - CREATE USER DETAILS - and you will find a LINK in it to create your USERNAME – PASSWORD. If you don't find the mail, please check your SPAM MAILS
In future if you forget your USERNAME, you can write to us via CONTACT US with your REGISTERED NAME, REGISTERED EMAIL ID, REGISTERED PHONE NUMBER – and we will send your USERNAME to your REGISTERED EMAIL ID
Go to MY ACCOUNT - Click My Account blue button - click EDIT PROFILE for mobile number, email and address. For password - click CHANGE PASSWORD
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